Los negocios intercambian valor por riqueza. Valor es lo que es útil para el cliente. Riqueza es lo que el negocio cobra en reciprocidad.

Una empresa cafetera transforma granos en tasas de café, que el cliente consume y paga. El café es su oro.
Una empresa acerera transforma chatarra en acero, que el cliente compra y paga. El acero es su oro.
El valor se cocrea con el talento del equipo. El talento es tu oro.
Coach Enrique López de los Ríos
Coaching Comercial
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